อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัวที่ออกแบบมาเพื่อบัญชีผู้เล่นในประเทศไทย

เราจัดเก็บและประมวลผลข้อมูลส่วนตัวของคุณตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในประเทศไทย คุณสามารถเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลของคุณได้ตลอดเวลาผ่านหน้าบัญชี

การจัดเก็บตามกฎหมายท้องถิ่นสิทธิ์การเข้าถึงและแก้ไขการลบข้อมูลเมื่อขอการเข้ารหัสข้อมูลทางการเงินช่องทางติดต่อชัดเจน
g2g1688g นโยบายความเป็นส่วนตัวที่ออกแบบมาเพื่อบัญชีผู้เล่นในประเทศไทย
การจัดการความปลอดภัย

วิธีที่เราปกป้องและจัดการข้อมูลของคุณ

เรารักษาความปลอดภัยของข้อมูลส่วนตัวของคุณด้วยการเข้ารหัส การจำกัดการเข้าถึงภายในทีมงาน และการตรวจสอบกิจกรรมบัญชีเป็นประจำ คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราจัดเก็บ แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอให้เราลบข้อมูลของคุณ เราจะดำเนินการภายในกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนดและแจ้งให้คุณทราบเมื่อเสร็จสิ้น

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลการชำระเงินของคุณผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ถูกเข้ารหัสตั้งแต่ขณะที่คุณส่งจนถึงตอนที่เราบันทึกในระบบ ไม่มีใครในทีมซัพพอร์ตเห็นหมายเลขบัญชีหรือรหัส PIN ของคุณ

การจำกัดการเข้าถึง

เฉพาะทีมงานที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่เข้าถึงข้อมูลส่วนตัวของคุณได้ และเฉพาะในกรณีที่จำเป็นต่อการยืนยันบัญชี การประมวลผลการถอนเงิน หรือการตรวจสอบความปลอดภัย การเข้าถึงทุกครั้งถูกบันทึกไว้ตรวจสอบได้

สิทธิ์ของคุณ

คุณสามารถขอดูข้อมูลส่วนตัวที่เราจัดเก็บ แก้ไขข้อมูลที่ผิดพลาด หรือขอให้เราลบข้อมูลของคุณได้ตลอดเวลา ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทหรืออีเมล เราจะดำเนินการและแจ้งผลให้คุณทราบภายในสิบสี่วันทำการ

การเก็บข้อมูลและการลบ

เราเก็บข้อมูลของคุณไว้ตราบเท่าที่บัญชีของคุณยังทำงาน เมื่อคุณปิดบัญชี ข้อมูลส่วนใหญ่จะถูกลบภายในเก้าสิบวัน ยกเว้นข้อมูลที่กฎหมายกำหนดให้เราเก็บไว้เพื่อการตรวจสอบ เช่น ประวัติการทำธุรกรรมทางการเงิน

ติดต่อเรื่องข้อมูล

ช่องทางติดต่อสำหรับคำถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ ต้องการขอดูข้อมูลที่เราจัดเก็บ หรือต้องการให้เราลบข้อมูล คุณสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้หลายช่องทาง เราจะตอบกลับคำขอของคุณภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด และยืนยันการดำเนินการผ่านอีเมลหรือข้อความที่คุณลงทะเบียนไว้กับบัญชี

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดหน้าแชทในมุมล่างขวาของหน้าเว็บ พิมพ์ว่าคุณต้องการสอบถามเรื่องข้อมูลส่วนตัว ทีมงานจะตอบคุณโดยตรงและชี้แจงขั้นตอนการขอดูหรือลบข้อมูล รวมถึงระยะเวลาที่ใช้ในการดำเนินการ

อีเมล

ส่งคำขอของคุณมาที่ซัพพอร์ตผ่านอีเมลที่แสดงในหน้าบัญชี ระบุชื่อบัญชีและรายละเอียดข้อมูลที่คุณต้องการเข้าถึงหรือลบ เราจะตอบกลับภายในสองวันทำการพร้อมคำแนะนำขั้นตอนถัดไป

หน้าบัญชี

เข้าสู่หน้าบัญชีของคุณและไปที่เมนูการตั้งค่าความเป็นส่วนตัว คุณจะเห็นตัวเลือกให้ดาวน์โหลดข้อมูลส่วนตัวของคุณเป็นไฟล์ หรือส่งคำขอลบข้อมูลโดยตรงจากหน้านั้น

คำถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวและการจัดการ

คำถามที่ผู้เล่นถามเราบ่อยที่สุดเกี่ยวกับวิธีจัดเก็บและจัดการข้อมูลส่วนตัว สิทธิ์การเข้าถึงข้อมูล และช่องทางการขอลบข้อมูล

เราจัดเก็บชื่อ เบอร์โทรศัพท์ รายละเอียดการชำระเงินที่คุณใช้ ประวัติการฝากและถอนเงิน และข้อมูลการใช้งานเช่นเกมที่คุณเล่นและเวลาเข้าสู่ระบบ ข้อมูลเหล่านี้ใช้ยืนยันตัวตน ประมวลผลการชำระเงิน และปกป้องบัญชีของคุณ

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทหรืออีเมล ระบุว่าคุณต้องการขอดูข้อมูลส่วนตัว เราจะยืนยันตัวตนของคุณและส่งสำเนาข้อมูลที่เราจัดเก็บให้คุณภายในสิบสี่วันทำการ หรือคุณสามารถดาวน์โหลดข้อมูลได้เองจากหน้าบัญชี

เราไม่แชร์ข้อมูลของคุณเพื่อการตลาด เราส่งข้อมูลที่จำเป็นไปยังผู้ให้บริการชำระเงิน เช่น PromptPay, Wallet และ SCB Easy เพื่อประมวลผลการฝากและถอนเงินเท่านั้น และเราอาจแชร์ข้อมูลเมื่อกฎหมายกำหนดให้ต้องทำ

ได้ คุณสามารถขอลบข้อมูลได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมซัพพอร์ต เราจะลบข้อมูลส่วนใหญ่ภายในเก้าสิบวัน ยกเว้นข้อมูลที่กฎหมายกำหนดให้เก็บไว้ เช่น ประวัติการทำธุรกรรมทางการเงิน เราจะแจ้งให้คุณทราบเมื่อการลบเสร็จสิ้น

คุกกี้ช่วยรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบของคุณ จดจำการตั้งค่าภาษาและสกุลเงิน และวิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ คุณสามารถปิดคุกกี้ในเบราว์เซอร์ แต่บางฟังก์ชันอาจไม่ทำงาน

เราเก็บข้อมูลของคุณไว้ตราบเท่าที่บัญชีของคุณยังทำงานอยู่ เมื่อคุณปิดบัญชี เราจะลบข้อมูลส่วนใหญ่ภายในเก้าสิบวัน ยกเว้นข้อมูลที่กฎหมายกำหนดให้เก็บไว้เพื่อการตรวจสอบทางการเงิน ระยะเวลาเก็บข้อมูลเหล่านั้นขึ้นอยู่กับข้อกำหนดของหน่วยงานท้องถิ่น
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต